「くらしのマーケット」は、みんなのマーケット株式会社が運営する家事代行やハウスクリーニング業者を掲載しているサービスです。家事代行や掃除代行、ハウスクリーニング、引越し、不用品の回収など暮らしにまつわる300種類のサービスを掲載しそれぞれの店舗の検索が可能です。
さまざまな家事代行サービスの業者を必要な条件で検索し、価格や特徴を比較しながら選べるため、より自分の条件に合う業者を探しやすいのが特徴です。
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家事代行やハウスクリーニングなどの業者を比較して選べる「くらしのマーケット」。家事代行、不用品回収、引っ越し業務など暮らしにまつわるサービスを大手企業より安い価格で提供していると人気です。今回は、くらしのマーケットの家事代行サービスについての口コミや評判、料金、トラブルを避ける選び方について掲載しています。家事代行サービスが気になる方は、ぜひチェックしてください。
株式会社オールアバウトのメディア事業部にて、いま買うべきおすすめの商品を紹介する情報サービスBest One（ベストワン）の企画制作をしています。家電やガジェット、生活雑貨等の調査・口コミ・実機検証レビューをはじめお得なセール情報まで、もっと簡単に比較できるサービスづくりを追及しています。
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「くらしのマーケット」とは｜業者を検索して比較できる
家事代行サービスのおすすめ業者比較の記事では、くらしのマーケット以外のさまざまな家事代行サービスについて掲載しています。選び方や注意点にも触れているので気になる方は、ぜひチェックしてください。
くらしのマーケット家事代行サービスの口コミ・評判
ここでは、気になるくらしのマーケットの評判や口コミを紹介します。以下ではSNSやくらしのマーケットの公式サイトに寄せられた評判・口コミをいくつか紹介しています。詳しい内容をぜひチェックしてみてください。
良い口コミと評判
ここでは、くらしのマーケットの良い口コミと評判を紹介します。くらしのマーケットの公式サイトや口コミサイトの良い評判は以下の通りです。
- 仕上がりに満足
- 料金が大手のサービスの半額近かった
- キッチン周りの片付けを効率よくすっきりした
- プロの技術と経験を感じた
悪い口コミと評判
ここでは、くらしのマーケットの悪い口コミと評判を紹介します。実際にサービスを受けた方のリアルな声を参考に業者選びや依頼の仕方を確認してみてください。くらしのマーケットの公式サイトや口コミサイトの悪い評判は以下の通りです。
- 普段の掃除と変わらなかった
- 3時間では大掃除は難しいようだった
- 思っていた掃除の範囲と違っていた
- ワゴンなどを動かさずに掃除を終えていた
くらしのマーケットは、各出店者の口コミや評判を確認できるので高い評価の出店者を選のも上手く活用するポイントです。また、依頼時の認識と実際のサービスが異なる場合もあるようなので、申し込みや打ち合わせの際に細かく明確に依頼内容を伝えるのもよいかもしれません。
くらしのマーケット家事代行サービスのデメリットと注意点
ここでは、くらしのマーケットの家事代行サービスのデメリット・注意点を紹介します。くらしのマーケットは、たくさんの出店業者の中から、自分の条件に合うサービスを選べる便利なサイトではありますが、デメリットや注意すべきポイントもあります。
業者やスタッフによってサービスの質が異なる
くらしのマーケットのデメリットは、サービスの質が悪い業者もいる点です。くらしのマーケットでは、評判の悪い業者に警告などを対策はしていますが、業者数も多いため、ネガティブな評判も出てきます。作業後の口コミ評価が高いものやトラブルの記載がない業者などよい業者探しにコツが必要です。
多少の問題は直接業者に連絡する
くらしのマーケットで家事代行サービスを依頼して起こる「サービスが悪い」「スタッフが遅刻してきた」などの問題があった場合など、基本的に自分で解決することになります。
ただし、くらしのマーケットには「損害賠償保障制度」があり、万が一のトラブルに備えているため安心です。また、万が一トラブルが発生した場合もチャット形式で相談もできます。
業者選びに時間がかかる
くらしのマーケットは毎年出店登録数が増加しており、家事代行サービスでも400店ほどあります。自分に必要なサービスや日程、条件に合う業者を選びやすい反面、的確に絞り込むのが大変と感じる方もいます。
くらしのマーケット家事代行サービスの特徴とメリット
ここでは、くらしのマーケット家事代行サービスの特徴とメリットについてご紹介します。価格が安い、サービスの種類が豊富などそれぞれ詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
価格が安く比較ができる
くらしのマーケットの家事代行サービスの最大のメリットは、大手業者に比べて料金の相場が安いことです。大手業者と異なり、くらしのマーケットは多くの出店業者を掲載しており、それぞれの料金を比較して選ぶことができます。
大手企業の「おそうじ本舗」の料金価格帯と比べると、掃除代行サービスは2000円ほど安く依頼できます。また、仲介手数料は発生しないのでその分の料金も安くなっている理由の一つです。
サービスの種類が豊富
くらしのマーケットでは、選べる暮らしにまつわるサービスが300種類以上ものカテゴリーに分けられおり、家事代行サービスだけでも幅広い種類やサービス内容から自分が必要なサービスを選べます。家事代行サービスの主な内容は以下の表を参考にしてください。
| 掃除 | 部屋の掃除、水回り（キッチン、風呂、洗面台、トイレ）、庭、窓、年末の大掃除など |
|---|---|
| ハウスクリーニング | エアコン、レンジフード、換気扇 |
| 洗濯 | 洗濯、布団干し、アイロン |
| 料理 | 当日の調理、作り置き |
| 買い物 | 近隣の店へ食材や生活用品の買出し |
| 引っ越し | 荷造り、荷ほどき、家具の組み立てなど |
口コミ・評価が事前にわかる
くらしのマーケットは、必要なサービスや地域・時間帯で多くの出店者の中から好ましい店・スタッフを検索できるサービスです。その際、検索される出店者や登録者のページでは、詳しいサービス内容やプロフィール、口コミ・評判も掲載されているので、代行業者やスタッフを探しながら事前に相手のことを知ることができます。
安全対策を行っている
くらしのマーケットの家事代行サービスは、依頼主の自宅にスタッフが訪問して家事を行うサービスです。家事代行を依頼する際に「知らない人を家に入れても大丈夫か」といった心配や不安を感じる方は多いです。くらしのマーケットでは、そんな心配・不安をなくすため以下の安全対策を行っています。
【くらしのマーケットの安全対策】
- 出店審査：くらしのマーケットで定められた条件のクリアが必要
- パトロール：トラブルを未然に防ぐために専任チームで行う
- 品質向上：店舗コンサルタントが出店者に対してアドバイス
- 報告窓口の設置：万が一の悪質店舗の報告を受付
くらしのマーケット
出典1：くらしのマーケットの公式サイト
くらしのマーケット家事代行サービスの料金と相場
くらしのマーケットの家事代行サービスの料金の相場は大手企業に比べて安いのが選ばれるポイントです。家事代行の料金相場は1時間当たり3,000円～4,500円に比べくらしのマーケットに登録している出店者は2,000～4,000円が一般的です。
出店業者によって内容・時間・料金はことなりますが、1時間当たりの料金を表示しているので参考にしましょう。以下では、くらしのマーケットの料金と大手家事代行会社「おそうじ本舗」の料金を比較したので、参考にしてください。
くらしのマーケットとお掃除本舗の料金比較
| サービス内容 | くらしのマーケット（税込） |
おそうじ本舗 スポットプラン（税込）
|
|---|---|---|
| 最低利用時間 | 1時間（登録者による） | 2時間 |
| 掃除 | 2700円～ | 4400円 |
| 洗濯 | 2700円～ | 4400円 |
| 料理 | 2700円～ | 4400円 |
| 整理整頓 | 2700円～ | 6050円 |
くらしのマーケット家事代行サービス業者の選び方
ここでは、くらしのマーケットで出店業者を選び方を紹介します。多くの出店者から自分の用途に合った業者を選べて、大手企業より比較的安く依頼できるので、上手な活用法を知ってお得に家事代行を依頼しましょう。
口コミの評価と内容をチェック
くらしのマーケットでは、さまざまな業者が数多く登録している反面、「絞り込みが難しい」、「手間がかかる」と感じる方もいます。安さが人気の理由ではありますが、料金が安いだけで選んでしまうと期待と違う場合もあるので注意が必要です。くらしのマーケットのサイトでは、以下の4つの項目で業者を検索可能です。
- ランキング
- 料金が安い
- 口コミが多い
- 評価が高い
まずは、人気の高い「ランキング」や「評価が高い」業者から選びましょう。さらに口コミの内容も確認してみましょう。実際にサービスを利用したユーザーの意見なので、とても参考になります。低評価意見がないか、対応がよいかもチェックが必要です。
店舗情報やプロフィールをチェック
各出店業者のページでは、事業内容・サービス内容・スタッフのプロフィールなど予約前に必要な情報が掲載されています。依頼してから行き違いががないようしっかり確認しましょう。
掃除ができる範囲や家事の範囲、交通費やオプションの追加などサービス内容に関する出店業者からお願い事などは必ずチェックしておきましょう。
不明点はチャットで解消
細かい質問や不安が出てきた場合は、事前にチャット形式で質問できるため利用前に心配事は解消しておきましょう。例えば、「掃除道具の準備するもの」やサービス利用時の「スタッフの導線確保が必要か」など質問してみましょう。質問に対する迅速さや丁寧さでも業者の対応がわかります。
くらしのマーケット家事代行サービスの申し込み方法
ここでは、くらしのマーケット家事代行サービスの申し込み方法を紹介します。
1.「くらしのマーケット」公式サイトにアクセス
まずは、くらしのマーケットの公式サイトにアクセスしましょう。サイトのメニューには「はじめての方へ」「人気カテゴリ」「カテゴリ一覧」などが表示されます。概要をつかみたい方は「はじめての方へ」から。さっそく家事代行業者を選びたい方は「カテゴリ一覧」を選択してください。
2.カテゴリで「家事代行・家政婦」を選ぶ
カテゴリ一覧には家事代行などのハウスクリーニング、不用品回収、引っ越しその他細かく内容が分かれています。一般的な家事代行を依頼したい場合はハウスクリーニングの中の「家事代行・家政婦」を選択してください。
3.「エリア」と「依頼内容」を選択し、「絞り込む」をクリック
カテゴリを選ぶと対象となる登録出店者が表示されます。次に「エリア」と「依頼内容」を選択し「絞り込む」をクリックしてください。依頼内容は、掃除・洗濯・料理・整理整頓・買い物から選択できます。この時「希望日」も選択できますが、日程優先ではない場合は多くの出店者を比較するため希望日をシビラ内のがおすめです。
4.検索結果より希望の店舗を選ぶ
検索結果が表示されるので気になる出店者を選んでみましょう。出店者一覧は「ランキング」「料金が安い」「口コミが多い」「評価が高い」で並び替えが可能です。各出店者のページには、プロフィールや業者の特徴・1時間あたりの料金・口コミなどが確認できます。
また、気になる出店者があった場合は『検索リストに追加する』をクリックしておくと後でまとめて確認することが可能です。
5.予約日時を決める
出店者ページ内の「予約日時を入力する」から日時を決めます。予約したい日時をクリックし、終了時間・依頼内容・その他を記入し「選択」をクリック。そのまま、複数予約したい場合は「予約を追加する」から入力を続けてください。
6.予約情報を入力・確認し予約リクエストが完了
予約完了したら選択内容を確認し、「次へ」をクリックしてください。予約情報（名前・法もう先・電話番号・支払方法）を入力し確認後予約リクエストが完了します。この時点では仮予約となります。
困ったときは「予約コンシェルジュ」を活用する
くらしのマーケットでは、多くの出店者が登録しており、家事代行サービスだけでも400社ほどあり、サービスも多種多少です。「店舗が多くて選べない」「依頼内容にどのサービスが合うかわからない」「予約方法がわからない」など困った場合はには『予約コンシェルジュ』サービスがおすすめです。対応時間は以下の通りです。選ぶ時間がないときなども活用してみてください。
営業時間：平日10:00‐18:00
くらしのマーケット
出典1：くらしのマーケットの公式サイト
まとめ
今回はくらしのマーケットの家事代行について紹介しました。PCやスマホで手軽に業者選びから申し込みまで完了できる便利なサービスです。大手企業に比べ安い料金やカテゴリーが豊富なの特徴があります。この記事を参考に自分に合った家事代行サービスを見つけてください。
選び方のコツをもう一度チェック！
記事の中で解説した下記のポイントを参考に、気になる商品を比較して、自分に合ったものを見つけましょう。
公開日：2024年02月05日
※記事に掲載している商品の情報はBestOne編集部の調査結果に基づいたものになります。
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